ご利用案内



商品注文方法

  1. 数量を入力し、 [ショッピングカートに入れる]ボタンをクリックします。

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  2. 下記の画面に移動しますので、注文する場合は[注文する]をクリックします。
    他にも購入する商品がある場合は、[お買い物を続ける]ボタンをクリックしてください。
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  3. ログインしていない場合には、このページが表示されます。
    (ログイン済みの場合には、4.へ進みます。)
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    会員登録すると、次回のご注文からは情報を入力する手間が省けます。
    また過去の注文やポイントの確認が簡単にできます。
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  4. お買い上げ明細と消費税、送料などが自動計算され、合計金額とともに表示されます。
    1) 注文者情報、送付先情報などを入力確認してください。
    2) ポイントのご利用をご希望する場合には入力してください。
    3)配達希望日・お届け希望時間などがある場合は入力してください。
    配送希望日指定がない場合は、最短日指定での発送となります。
    4)[次へ]ボタンを押してください。
    注文情報の入力
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  5. 決済方法を選択入力し、[次へ]ボタンを押してください。 
    お支払い方法について >>
    決済方法の確認次へ
  6. 注文情報を確認後、間違いなければ[注文内容を確定する]ボタンを押してください。
    注文確認後、注文確定してください。
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  7. 通常5分以内に、ご注文内容の確認メールが自動返信されます。
    メールが届かない場合・ キャンセル・ご注文内容のご変更等は お問い合わせ よりご連絡をお願いいたします。
    在庫切れの場合を除き、営業日正午までのご注文は当日発送いたします。
    次へ
  8. 準備が出来しだい商品を発送いたします。
    商品発送後、発送のご連絡メールを送らせていただきます。
    営業日は左メニューのカレンダーでご確認ください。

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お支払いについて

お支払い方法は、代金引換・クレジットカードよりお選びいただけます。
  • 代金引換(配達の際にドライバーへ現金でお支払いください。)
    代引き手数は下記のとおりとなります。
    ご利用金額 手数料
    1〜8639円 ¥324
    8640円以上 ¥0

  • クレジットカード(ホームページからご注文時のみご利用できます。)
    VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS
    お支払は各種クレジットカードか代引きで

領収書の発行について

  • 代金引換の場合
    配送会社発行の配達伝票(送り状)の控えが正規の領収書となりますので、領収書の発行は原則いたしません。(お買い上げ明細を商品に同梱いたしております。)
  • クレジットカード決済の場合
    クレジットカード会社発行の『ご利用代金明細書』が正規の領収書となりますので、領収書の発行は原則いたしません。(お買い上げ明細を商品に同梱いたしております。)
  • 領収書の再発行が必要な場合
    紛失等により領収書の再発行が必要なお客様は、 お問い合わせ よりメールにてお問い合わせください。 PDFのメール添付にて送付いたしますので印刷してご利用ください。(再発行である旨と決済方法が領収書に記載されます。)
  • 印紙の貼付について
    印紙税は一括納税済みのため、領収書に印紙は貼付されません。(再発行時を含む)

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配送について

  • 全国一律540円 (購入金額が8,640円以上の場合は送料無料)
  • 配送業者:佐川急便
  • 離島など一部地域はヤマト運輸を使用しますが、お客様が選択することはできません。)

お届け時間帯

ご希望配送時間

  • 天候や不慮の事故など諸事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
  • 一部地域は配達時間指定不可エリアとなっております。詳細は最寄りの佐川急便営業所にお問い合わせください。

出荷日からお届けまでの目安

お届け日数の目安
配達日の指定は可能ですが、天候その他様々な要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、出来るだけ余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。

沖縄への発送に関するお知らせ

国土交通省による航空輸送安全対策の強化の為、化粧品・飲料等につきまして航空便での発送ができない場合があります。 これらの商品は船舶便等での発送となるため通常のお荷物に比べ、お届けにお時間をいただくこととなります。

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返品・交換について

到着した商品に問題があった場合

お届け商品の品質、配送には特別の注意を払っておりますが、配送途中の不慮の事故等で商品に破損、汚損が生じたり、お申し込みの商品と異なる商品が届いた場合には8日以内にご連絡下さい。 代替品とお取り替えさせていただきます。(未開封・未使用品のみ)
返品時費用負担につきましては、不良品の場合は弊社が負担致しますが、必ず事前にご連絡ください。

お客さま都合による返品交換の場合

  • 発送完了メール送信後の返品交換は上記を除き、「お客さま都合による返品交換」に該当します。
  • 送料・返送料・代替え品の送料・ご返金の際の振込手数料等をご負担いただきます。
  • 未開封・未使用品のみとさせていただきます。
  • 商品の到着から8日以内に、必ずご連絡をお願いいたします。

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ポイントについて

  • 原則として100円(税別)につき1ポイント付与されます。
  • 消費税・送料・代金引換手数料等はポイント付与の対象外です。
  • 1ポイント=1円として当店で次回以降のお買い物の際にご利用できます。
  • ポイントの付与・利用には、会員登録(無料)が必要です。
  • 必ず会員IDとパスワードでログインした状態でお買い物してください。
  • お買上商品のポイントが加算されるのは発送日から3営業日前後です。
  • 使用した分のポイントはお手持ちのポイントから差し引かれます。
  • ポイント付与対象のお買い上げ注文から1年間有効です。
  • ポイントは現金に換金できません。
  • メール・FAX・お電話によるご注文の場合は、ポイントは発行されません。
  • 異なる会員ID間でポイントの付け替えはできません。
  • ご注文決済後は、ポイント利用額の変更等は出来ません。

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クーポンについて

  1. クーポンコードを入力します。

    クーポンの入力について

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その他

  • お客様のご注文情報が当店に到着した時点では、売買契約成立とはなりません。
    当店から確認の連絡、または商品の発送をもって契約成立となります。
  • 転送.com(TensoCom)、DankeDankeComなどの海外転送サービスをご利用のご注文はお断りしています。
    The order for use refuses overseas forwarding services such as Tenso Com or Danke Danke Com.

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お支払い方法について

【クレジット決済】【代金引換】からお選びいただけます。

クレジットカード

送料について

全国一律540円 (購入金額が8,640円以上の場合は無料)

代金引換手数料について
商品価格 手数料
1〜8,639円 ¥324
8,640円以上 無料
配送方法について
佐川急便 (一部ヤマト運輸を使用しますが、お客様が選択することはできません)
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お届け時間帯
お届け時間帯表
その他
  • 正午までのご注文は当日出荷。(在庫切れ等例外を除く)
  • 土曜・日曜・祝祭日は定休日となります。
  • お電話でのご注文は、営業日の9:00〜17:00にて承ります。
  • 返品等その他詳細につきましてはこちらをご覧ください。


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